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Site La Maison de la Famille de la Vallée du Richelieu

Description des fonctions

PRÉAMBULE
L’approche d’intervention préconisée à la Maison de la Famille de la Vallée du Richelieu consiste à :
être à l’écoute des besoins de la personne et favoriser la liberté de choix;
adopter une approche d’intervention personnalisée et individualisée;
reconnaître et valoriser les forces de la personne;
être tolérant et respectueux de la différence;
favoriser la responsabilisation de la personne et le développement ou le maintien de son autonomie, selon son rythme et ses capacités;
valoriser la participation de la personne à trouver des solutions satisfaisantes aux problèmes qu’elle a exprimés.

SOMMAIRE
Sous l’autorité de l’adjointe administrative et comptable, la conseillère aux ventes est responsable d’assurer le bon fonctionnement de la boutique.

*** En cette période de pandémie, toute l’équipe aide à la désinfection***

TÂCHES PRINCIPALES

Service à la clientèle/gestion de la marchandise
Accueillir et conseiller les clients.
Effectuer les transactions de ventes.
Mettre à jour les catalogues de la boutique.
Prendre les commandes des clients et en assurer le suivi.
Assurer le retour et la désinfection des objets prêtés via la matériathèque.
S’assurer de connaître les produits disponibles.
Étiqueter et placer les produits de façon logique et agréable pour le client.
Observer les comportements d’achat de la clientèle afin d’émettre un avis sur les produits à commander.
Planifier les commandes.
Réceptionner les commandes, s’assurer de leur conformité et du suivi, ajuster l’inventaire en conséquence.
Rechercher de nouveaux fournisseurs.
Faire l’inventaire mensuellement et le rapport de caisse à chaque semaine.
Tenir l’endroit propre et agréable.
Faire le tri et la désinfection des dons de matériel usagé.

Communication, suivis et marketing
Transmettre toutes les informations pertinentes à son supérieur immédiat et au comité Boutique.
En collaboration avec la responsable des communication, s’assurer de la bonne visibilité de la boutique.
Conceptualiser et mettre en oeuvre des façons innovantes de faire connaître le commerce tout en respectant le budget alloué.
Participer aux réunions d’équipe et aux ateliers de formation.
Faire le suivi et l’accompagnement d’un bénévole ou d’un nouveau collègue de travail.
Informer l’adjointe de tout problème ou changement relié à son département.
Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande des membres de l’équipe de gestion.

Profil recherché

FORMATION EXIGÉE ET EXPÉRIENCE
Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle.
Expérience personnelle ou professionnelle avec des enfants et/ou des aînés ayant des conditions spécifiques un atout.

QUALITÉS ET APTITUDES
Bonne capacité de communication.
Capacité à travailler en équipe.
Grande capacité d’adaptation.
Autonomie et initiative.
Curiosité et organisation.
Intérêt particulier à vouloir évoluer dans un milieu communautaire.

CONDITIONS PHYSIQUES REQUISES
Lever des boîtes de 40 livres de façon occasionnelle.
Monter et descendre au moins 15 marches.

Conditions de travail

DISPONIBILITÉ
35 heures par semaine.
Horaire à déterminer: jour, soir et fin de semaine.

SALAIRE
13,50 à 15,00$ de l’heure


La Maison de la Famille de la Vallée du Richelieu

91, boul. Cartier,

Beloeil, Qc, J3G 6R4

 

contacter:

Anne Lebrun

Adjointe aux services

450-446-0852 poste 29

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à annelebrun@mfvr.ca